Seu WhatsApp corporativo, com o time todo no mesmo número.
A CCX Messages é a plataforma de WhatsApp para empresas que tira o atendimento do celular: API oficial da Meta, inbox com fila para a equipe inteira, CRM, campanhas e agente de IA no mesmo lugar.
Criando a conta pelo site, você ganha R$ 10 de crédito de teste.
O inbox da CCX Messages. Dados fictícios.
O que é uma plataforma de WhatsApp para empresas
É o sistema que põe o WhatsApp da empresa num lugar só. No app do celular, cada conversa fica no aparelho de quem atendeu; na plataforma, ela fica com a empresa, com dono, histórico e prazo.
- O mesmo número para a equipe inteira, cada pessoa com o seu acesso.
- As conversas ficam com a empresa: quem sai do time não leva o histórico no celular.
- API oficial da Meta: a CCX Messages é Meta Business Partner, sem celular ligado e sem QR code.
- Fora da janela de 24 horas, a mensagem sai como template aprovado pela Meta.
- Ligação com os seus sistemas por API e webhooks.
Tudo o que um sistema de WhatsApp precisa, num lugar só
Atendimento, vendas, campanhas e IA no mesmo número, com a gestão do WhatsApp da empresa numa tela.
Inbox com fila
WhatsApp e Instagram na mesma caixa de entrada. A conversa nova ganha dono pelo rodízio, e o prazo de resposta corre na tela.
Conhecer o inboxCRM
Funis de vendas com as suas etapas, ao lado do inbox. Qualquer conversa vira negócio, e o negócio abre a conversa com um clique.
Conhecer o CRMCampanhas
Escolha o público, o template e o horário. Antes do envio, o painel mostra quantos vão receber e quanto vai custar.
Conhecer as campanhasAgente de IA
Responde no WhatsApp com o seu catálogo e a sua base de conhecimento, e passa a conversa para uma pessoa, com o histórico, quando o assunto pede.
Conhecer o agente de IAQuanto custa o WhatsApp corporativo
Uma mensalidade para a empresa, não por pessoa. O time inteiro entra sem custo, e cada mensagem tem preço publicado.
Tabela de outubro de 2026, em reais. O preço por mensagem cai conforme o volume do mês. Os preços desta página valem para a conexão padrão do WhatsApp. Se a sua empresa conectar a própria conta do WhatsApp Business, o painel mostra o preço dessa modalidade antes da conexão.
Como começar
Do cadastro à primeira conversa, sem instalar nada.
- Cadastro
Crie a conta
Nome, e-mail corporativo, celular e senha. Leva menos de 2 minutos.
- Aprovação
A conta passa por aprovação
O time da CCX Messages confere o cadastro e fala com você em até 1 dia útil. Aprovada a conta, você cria a empresa e o crédito de teste entra na carteira.
- Número
Conecte o número
Informe o número e o nome que o cliente vê, e confirme com o código que a Meta envia por SMS ou ligação. Na conexão padrão, você não precisa de conta na Meta.
- Equipe
Chame o time
Convide quem atende, monte as filas e comece a responder. Atendente não paga.
O que é WhatsApp corporativo?
É o WhatsApp da empresa usado pela equipe inteira no mesmo número, pela API oficial da Meta. Na CCX Messages, as conversas caem numa fila compartilhada, cada uma com dono, e ficam ligadas ao CRM, às campanhas e ao agente de IA.
Qual a diferença entre o app WhatsApp Business e uma plataforma de WhatsApp?
O app roda num celular, para poucas pessoas. A plataforma usa a API oficial da Meta: o time todo responde do mesmo número, as conversas se ligam aos seus sistemas e mensagens fora da janela de 24 horas saem como template aprovado.
Quanto custa um sistema de WhatsApp para empresas?
Na CCX Messages, a mensalidade começa em R$ 129,90 para o time todo, sem taxa por atendente e sem setup. Na conexão padrão do WhatsApp, cada mensagem tem preço publicado por categoria, que cai com o volume do mês. Se a empresa conectar a própria conta do WhatsApp Business, o painel mostra o preço dessa modalidade antes da conexão.
Quantas pessoas podem atender no mesmo número?
O time todo. O número de atendentes não entra na conta: a mensalidade segue o volume de mensagens do mês.
Posso usar o número que a empresa já tem?
Pode. Na conexão padrão, o número não pode estar registrado em nenhum app do WhatsApp: se ele está no app hoje, o time da CCX Messages acompanha a troca com você. Se o número já está numa conta do WhatsApp Business na Meta, ele entra pela conta da própria empresa, e o painel mostra o preço dessa modalidade antes da conexão.
Quanto tempo leva para começar?
O cadastro leva menos de 2 minutos, e a conta é aprovada em até 1 dia útil. Depois, você conecta o número com o código que a Meta envia por SMS ou ligação.
Preciso instalar algum software?
Não. A CCX Messages abre no navegador, e o número fica na nuvem da Meta, sem celular ligado.
Tire o WhatsApp da empresa do celular.
Criando a conta pelo site, você ganha R$ 10 de crédito de teste.