Uma fábrica de etiquetas, uma plataforma de streaming, uma empresa de tecnologia e uma operação de impacto. Os números vêm de dados de produção; as frases, dos próprios times.
Business PartnerNúmeros medidos em produção
Fábrica de etiquetas e adesivos que vende para outras empresas. Na CCX desde agosto de 2026, com WhatsApp, agente de IA e o time comercial no mesmo inbox.
“O cliente não fala mais com um vendedor específico: fala com a empresa. E a IA resolve as três perguntas que apareciam em toda conversa.”
Dados de produção de 07/08 a 05/10/2026, com 2.321 conversas noturnas. O p90 compara maio a agosto de 2026, na ferramenta anterior, com os 30 dias até 05/10/2026, na CCX.
Plataforma de streaming. Os códigos de acesso dos assinantes saem por SMS OTP, ligados à CCX por SMPP.
Dois times que pararam de costurar ferramentas, nas palavras deles.
Empresa de tecnologia que embute comunicação no próprio produto e envia pela API da CCX.
“Queríamos parar de manter integração e voltar a escrever produto. A API entregou isso: um contrato, um webhook, e a Meta deixou de ser problema nosso.”
Operação de impacto que fala com uma base ampla de participantes e parceiros, com comunicado por e-mail e relacionamento por WhatsApp.
“Juntar e-mail e WhatsApp na mesma ficha mudou o atendimento: paramos de responder a mesma pessoa em dois lugares diferentes, como se fossem dois casos.”
São. Etiquetas e Adesivos, Rumo.tv, Core.IA e OZ.Earth operam na plataforma hoje. Se quiser validar, apresentamos você a um deles para conversar direto.
Dos dados de produção da plataforma, medidos em 05/10/2026: tempo de resposta, entrega das mensagens e confirmação da operadora. Ganho de vendas e tamanho de equipe ficam de fora, porque não dá para medir isso com os nossos dados.
Faz. Até 5.000 mensagens por mês você fica no plano Essencial, de R$ 129,90 por mês, e atendente não paga. Não existe franquia mínima nem taxa de setup.
Não. Dá para começar por um canal, rodar em paralelo com o provedor atual e migrar o resto quando os números baterem.
Ajudamos. Um especialista acompanha a ativação dos canais, as primeiras automações e a virada do tráfego.
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