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CampanhasCriar conta grátis

Uma campanha, o público certo, contado antes de enviar.

Escolha o público, o template e o horário. Antes do envio, o painel mostra quantos vão receber e, no WhatsApp, quanto vai custar contra o seu saldo. Quem responde no WhatsApp cai no inbox da equipe.

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WhatsApp, SMS e e-mail numa lista sóPrévia de custo do WhatsApp antes do envio
Semana do carvalhoEnviada
PúblicoEtiqueta: vipLista: LançamentoCSV4.812 destinatários · repetidos uma vez
Template e horáriosemana_carvalho · MarketingAmanhã, 10:00
Prévia de custoR$ 1.944,804.812 mensagens · Brasil, pelas faixas do mês
Resultado
4.701Entregues3.912Lidas268Respostas111Falhas
Campanha e conversa de exemplo, com o preço do Brasil. Dados fictícios.

Público do seu jeito.

Etiquetas, listas, contatos, números avulsos, um CSV ou a base toda. Quem se repete entra uma vez só, e quem pediu para sair fica de fora.

  • Etiquetas, listas, contatos, números avulsos, um CSV ou a base toda.
  • Quem se repete entra uma vez só.
  • O opt-out fica registrado no contato e vale para as campanhas de WhatsApp, SMS e e-mail.
Monte o públicoLigue e desligue as fontes e veja quem recebe de verdade.
Selecionados6.390
Repetidos, contados uma vez−1.515
Pediram para sair, ficam de fora−63
Destinatários4.812
Categoria
Prévia de custo do WhatsApp antes do envioR$ 1.944,804.812 mensagens · pelas faixas do mês
1.000 mensagens: R$ 420,00

Público fictício. Preços da tabela de WhatsApp do Brasil, por categoria, contados faixa por faixa desde o começo do mês.

Envio que se comporta em dia de pico.

A campanha sai no dia e na hora que você marcou, e o painel controla a fila enquanto ela sai.

Pausar e cancelar seguram de verdadeA campanha de WhatsApp pausada ou cancelada segura a fila; o que já foi entregue à Meta ainda chega. SMS e e-mail param e retomam sem reenviar para quem já recebeu.
Uma fila própria para o envio agendadoA campanha de WhatsApp agendada sai pela fila de disparo em massa e não disputa espaço com a confirmação de pedido, nem em dia de pico.
Quando o saldo acabaA campanha de SMS pausa com o motivo na tela e, depois da recarga, Retomar envia só o que foi recusado por falta de saldo. No WhatsApp, essas mensagens aparecem como falhas que você reprocessa.
O agendado confere antesA campanha de WhatsApp agendada confere o saldo antes de começar. Se não der, ela pausa com o motivo e você recebe um e-mail.
Semana do carvalho · WhatsAppEnviando
1.636 de 4.812 enviadas34%
Saindo pela fila de disparo em massa.
Experimente: pause e retome o envio. Simulação com dados fictícios.

Resultado que conta as mensagens de verdade.

O detalhe da campanha conta enviadas, entregues, lidas e falhas agrupadas por causa; no WhatsApp, também as respostas. Resposta é quem citou ou reagiu à mensagem, ou escreveu para o mesmo número em até 24 horas.

Lidas3.912
Entregues, não lidas789
Com falha111
Respostas268
Dados fictícios.
Falhas, agrupadas por causa
Número sem WhatsApp64Não adianta reenviar
Erro temporário de entrega38Reenviar agora
Bloqueado pelo destinatário9Não adianta reenviar
Prévia do reprocessamento: 38 mensagens vão sair, R$ 15,96 a R$ 0,42 cada.
No WhatsApp, a prévia do reprocessamento mostra quantas mensagens vão sair, que causas ficam de fora e o custo antes de reenviar. Dados fictícios.

Campanhas de WhatsApp, SMS e e-mail numa lista só.

A lista junta os canais com o que está saindo agora. As notificações de push saem da tela própria delas.

Ver todos os preçosVer o push
WhatsAppTemplates aprovados com botões. As respostas caem no inbox da equipe.a partir de R$ 0,38SMSAvisos, confirmações e campanhas, com o opt-out registrado.a partir de R$ 0,10E-mailTransacional e campanhas, com aberturas e cliques.R$ 2,60 por mil e-mails

Tabela de outubro de 2026, em reais. O preço por mensagem cai conforme o volume do mês.

Antes da primeira campanha

Ainda com dúvida? Fale com o time que opera a plataforma.

Qual a diferença entre campanha e jornada?

A campanha é um disparo para uma audiência, num momento. A jornada acompanha cada contato por vários passos e decide o próximo pelo que ele fez.

Quanto custa uma campanha?

Você paga cada mensagem enviada, pelo preço publicado do canal. Antes de uma campanha de WhatsApp sair, o painel mostra o custo estimado contra o seu saldo; no SMS e no e-mail, mostra quantos vão receber.

Quem pode receber uma campanha de marketing?

Contatos com opt-in. No WhatsApp a campanha sai como template aprovado, e o opt-out registrado no contato vale para as campanhas de WhatsApp, SMS e e-mail.

E se o saldo acabar no meio da campanha?

No SMS, a campanha pausa com o motivo na tela e, depois da recarga, Retomar envia só o que foi recusado por falta de saldo. No WhatsApp, essas mensagens aparecem como falhas que você reprocessa depois da recarga, e a campanha agendada confere o saldo antes de começar.

Dá para pausar ou cancelar uma campanha?

Dá. A campanha de WhatsApp pausada ou cancelada segura a fila, e SMS e e-mail param e retomam sem reenviar para quem já recebeu.

Como as respostas são contadas?

Nas campanhas de WhatsApp, resposta é quem citou ou reagiu à mensagem, ou escreveu para o mesmo número em até 24 horas.

Dá para mandar campanha pela DM do Instagram?

Não. A Meta não permite disparo em massa na DM do Instagram. A conversa começa pelo cliente: um comentário, um story, uma menção ou uma mensagem.

Envie a primeira campanha.

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