Criar conta grátis
Comparativos

A Bird cobra a mensagem em dólar. A CCX cobra em real, com o dado no Brasil

A Bird soma uma taxa fixa por mensagem à tarifa da Meta e publica a tabela em dólar ou euro. Para uma operação no Brasil, a diferença aparece na moeda, no lugar onde o dado fica e no que vem em volta da mensagem.

A Bird é uma plataforma de comunicação no modelo pré-pago: sem mensalidade, uma taxa fixa por mensagem enviada e um inbox compartilhado sem cobrança de software. Para quem só precisa disparar WhatsApp pelo menor custo unitário, é uma proposta forte. Para quem quer preço em real, nota fiscal no Brasil e uma mensalidade que cobre inbox, campanhas e jornadas, com um time que atende em português, vale ler até o fim.

O preço da mensagem, lado a lado

A Bird repassa a tarifa da Meta e soma US$ 0,005 a cada mensagem enviada, em todas as categorias. Para um template de utilidade com destino no Brasil, são US$ 0,0068 da Meta e US$ 0,005 da Bird, US$ 0,0118 no total; no marketing, US$ 0,0675. A CCX publica um preço por mensagem em real, tudo incluído, que cai com o volume do mês: R$ 0,085 na utilidade, na primeira faixa.

A Bird não cobra mensalidade: os planos pagos são um depósito mensal gasto em mensagens, e os dois maiores dão 10% e 20% de desconto na taxa dela. Em compensação, a tabela é em dólar ou euro: para uma empresa brasileira, entram o câmbio do dia, o IOF e o spread do banco. Nossa mensalidade começa em R$ 129,90 e inclui a plataforma.

CCX Messages, tudo incluídoWhatsApp para número do Brasil: da primeira faixa do mês à de maior volume.
MensalidadeR$ 129,90 a R$ 1.399
Template de marketingR$ 0,42 a R$ 0,38
Template de utilidadeR$ 0,085 a R$ 0,065
SetupR$ 0
Valores da tabela publicada da CCX.
Ver todos os preços

As diferenças que não aparecem no preço unitário

DimensãoCCX MessagesBird
Modelo de preçoMensalidade da plataforma + preço por mensagem, os dois publicadosRepasse da Meta + taxa da Bird de US$ 0,005 por mensagem enviada; planos opcionais de depósito mensal
Unidade cobradaMensagem enviadaMensagem enviada; a recebida é grátis
Moeda da faturaReal, tabela fixaDólar ou euro, com tabela por país de destino
Plataforma de atendimentoInclusa na mensalidade: inbox, roteamento, relatórios e automaçõesInbox compartilhado sem cobrança de software; mensagens cobradas à parte
Taxa de setupNão háNenhuma publicada para o WhatsApp; números de telefone podem ter taxa de setup e registro
Mensagem recebidaNão é cobrada no WhatsAppNão é cobrada: só a enviada paga
SuporteEm português, em dias úteis, das 9h às 18h (Brasília)E-mail e suporte dentro do workspace; planos e preços de suporte não publicados
Onde o dado ficaSão Paulo; fora do país só a entrega pela Meta e a inferência da IARegião escolhida pelo cliente; o inbox roda na Irlanda, na Índia ou nos EUA

Tabelas conferidas em 16 de outubro de 2026. Ver a fonte · Também citadas: bird.com/pricing, bird.com/pricing/inbox, bird.com/trust, bird.com/help/support, bird.com/docs/knowledge-base/billing/payment-methods-wallet

Quando a Bird é a escolha certa

  • Você quer pré-pago puro: sem mensalidade, só uma carteira que as mensagens consomem.
  • Você opera em vários países e prefere pagar em dólar ou euro, com uma tabela por país de destino.
  • Você manda volume alto e pode se comprometer com um depósito mensal: os dois maiores planos tiram 10% e 20% da taxa da Bird.

Quando a CCX é a escolha certa

  • Sua operação é no Brasil e você quer preço em real, com nota fiscal, sem câmbio nem IOF na conta.
  • Você quer o dado em São Paulo: fora do país só a entrega pela Meta e a inferência da IA.
  • Você quer uma mensalidade, de R$ 129,90 a R$ 1.399, que cobre inbox, roteamento, campanhas, jornadas e relatórios para o time inteiro.
  • Você quer suporte em português, do time que opera a plataforma, em dias úteis das 9h às 18h.
Ver todas as plataformas lado a lado

Sobre migrar da Bird

Quer a conta com o seu volume? Fale com a gente e a gente compara com a sua fatura atual.

A Bird cobra mensagem recebida?

Não. A Bird cobra só as mensagens enviadas; as que o cliente manda são grátis. Na CCX também não se paga pelas recebidas.

A Bird tem mensalidade?

Não. O pré-pago não tem depósito, e os planos pagos, de US$ 15 a US$ 2.500 por mês, são saldo gasto em mensagens. Os dois maiores dão 10% e 20% de desconto na taxa por mensagem da Bird. A CCX cobra uma mensalidade a partir de R$ 129,90, com a plataforma incluída.

Em que moeda a Bird cobra?

Em dólar ou euro, na moeda da carteira da conta. Para uma empresa brasileira pagando em moeda estrangeira, há IOF sobre o câmbio e o spread do banco; confirme o percentual com o seu financeiro. A CCX fatura em real.

Como funciona a migração do número?

O número é seu e continua seu: o que muda é qual plataforma responde por ele na Meta. A conexão é feita pelo cadastro da própria Meta, e a gente acompanha a migração com você.

Faça a conta com o seu volume real.

Criando a conta pelo site, você ganha R$ 10 de crédito de teste.